西安咸陽國際機場遇到中轉住宿騙子 “機場判官”：會持續監督

11月1日是劉先生的生日，他已訂好機票晚上抵達西安咸陽國際機場。9月曝光機場“免費中轉住宿騙局”后，劉先生又來了機場五六次。警方處罰后，他發現攬客者只是換了出口；繼續到機場巡查，攬客者不見了，安保對講機里卻傳來一句“他過去了”……裝樣子還是真整改，“機場判官”劉先生說他會持續監督下去。

博主本意給粉絲做中轉攻略 發現有冒充中轉工作人員“攬客”

西安咸陽國際機場有一項“悅享中轉”服務，對中轉時間在8-48小時的旅客，可提供一晚免費住宿及接送服務。

“機票博主”劉先生是名坐飛機愛好者，也叫“飛友”，當然他更喜歡網友給他起的外號“機場判官”，他“覺得這個酷一點”。今年9月，他計劃到西安咸陽國際機場給粉絲們做一期體驗中轉服務的攻略，卻遭遇了一次“免費中轉住宿騙局”。

就在西安咸陽國際機場，劉先生遇到了涉嫌非法攬客人員，對方以介紹中轉免費住宿為由，企圖將他騙至其他收費酒店。

劉先生9月12日發布的視頻里，記錄下全過程：

行程符合中轉要求后，劉先生先在“西部機場”小程序上申請到了免費住宿。根據使用提示他晚上到機場出發層尋找酒店接送口，此時一名自稱是“皇家龍”的工作人員盯上他，問他“是中轉免費住宿的吧？跟我來就好了�！�

劉先生覺察免費酒店的服務好過頭，打開手機錄音跟隨對方出去。錄音里攬客男子先介紹發車時間，再說免住宿是一人一床位，加138元他們可以給升級單間，來回專車接送，距離機場只有5分鐘的路程。

劉先生詢問能否到皇家龍酒店后再補差價升單間？攬客男子回答“我們酒店現在過去全部是拼房”。而另加138元去的民宿，直線距離距機場只有500米，也是和機場合作的。

劉先生意識到自己遇到了騙子。拒絕對方后，他找到了去往真正皇家龍空港酒店的大巴。和其他乘客及酒店工作人員溝通中他得知，不少異地來的旅客都被類似套路欺騙過。

被拉去其他酒店或民宿后，有乘客付了168元升級單間。如果對房子不滿意，要返回機場還得支付往返的高價車費，說的直線距離500米最后要價50元�；始引埦频旯ぷ魅藛T還告訴劉先生，攬客者拉去的民宿與皇家龍酒店、機場沒有合作關系�！罢f難聽就是騙子，冒充皇家龍�！倍�在皇家龍酒店也能升級單間，只需補差價100元。

曝光后攬客人員變換出口繼續存在

“免費中轉住宿騙局”經劉先生曝光后，9月20日，陜西機場公安局發布消息稱，據網友舉報素材，陜西機場公安加大巡查管控力度，嚴厲打擊冒充工作人員攬客乘車、住宿等違法擾序行為，9月來已處罰148人次，行政拘留3人。

10月18日，劉先生再次來到西安咸陽國際機場，發現上次出現在機場大廳出口處的攬客者仍舊存在，只是轉移到另一個出口拉客去了。

他繼續發視頻曝光了此事。10月24日，劉先生再到西安咸陽國際機場。當天18時辦的值機，18時42分西安本地的黑車群里就有了劉先生去西安的消息。除了個人隱私泄露，到機場后，劉先生發現安保人員疑似做樣子，“遍地都是巡邏人員，以為機場真的在努力解決問題。直到我聽到身邊一個保安對講機喊出來四個字‘他過去了’……”

近日，記者與劉先生取得聯系。對于其個人隱私被泄露一事，他選擇報警。10月28日，陜西省公安廳機場公安局咸陽機場分局西區派出所受理后，劉先生正在等待處理結果。

劉先生稱，并不確定機場是否參與了10月24日安保的“演戲事件”。粉絲給他發過一張機場招保安的招聘信息，信息里寫著“機場醬油活需要保安，協助運管攆黑車，沒車的時候抽煙玩手機看美女，姿勢隨便擺”。

“我知道這不可能是機場官方發的，但是他們委托方就是這樣。機場可能也不知情，問題出在這個群里的招聘者根本就不想正經招聘安保�！眲⑾壬�說。

當事人：以后每個月至少打卡一次

劉先生說，不止西安咸陽國際機場，包頭、長沙、重慶、大連、鄂爾多斯等很多地方的機場都提供免費中轉住宿服務�！帮w了很多城市，西安機場的中轉住宿騙局是全網獨一份�！眲⑾壬�說，“我很有耐心跟他們耗下去，說了以后每個月都去就每個月都去，一個月一條視頻。這種問題等幾個月或者半年后以后會不會再存在呢？我會持續監督�！�

11月1日是劉先生的生日。他從北京乘飛機先后趕往上海、廣州、深圳，最后飛西安，“2日我肯定在西安日常巡邏，以后每個月至少打卡一次，答應過的事絕不食言�！�

西安咸陽國際機場股份有限公司回復：已開展相應優化工作，不存在做戲式的整改

有網友說機場中轉住宿攬客現象存在很久，機場方是否了解？對于劉先生視頻里拍到的攬客人員變換出口繼續存在及安保人員“做樣子”，機場是否知情？為改進中轉住宿銜接環節，機場采取了哪些措施？

11月1日晚，記者收到西安咸陽國際機場股份有限公司黨群工作部的回復：

關于網友反映的問題，經調查，主要集中在免住宿的使用體驗方面：一是中轉免住宿乘車點距離比較遠，對第一次來西安中轉的旅客來講可能比較陌生，不夠方便。二是中轉的服務標識還不夠醒目。三是中轉服務柜臺與旅客到達的流程有一定距離。

針對已經發現的問題，機場已開展相應整改優化工作。一是將服務柜臺向旅客到達口延伸，同時將乘車點從二樓出發層調整至一樓到達層，旅客到達第一時間就能看到中轉柜臺和服務人員，也縮短了旅客步行距離。二是以醒目的橙色為中轉產品顏色，把中轉服務人員服裝、提示標牌、車輛等標識統一為橙色，讓旅客能夠根據顏色辨識中轉流程。三是現在所有中轉旅客新增了線上預約時的彈窗提示，預約后的短信提醒內容更加詳細，流程更加簡潔。機場會持續根據旅客的需求和意見建議，不斷優化升級中轉住宿服務產品。

記者再詢問，網友們所反映的機場中轉住宿攬客現象存在已久的問題，在劉先生曝光之前，機場未發現嗎？西安咸陽國際機場股份有限公司黨群工作部回復“機場是一個公共場所，公眾都可以在機場的航站樓、公共區自由活動。針對拉客攬住問題，我們第一時間加強了巡查隊伍、巡查密度和巡查力量，配合公安機關綜合治理、嚴厲打擊。機場一直在加大機場環境和秩序的治理�！�

那劉先生視頻里記錄的疑似安保人員做戲是否為機場安排？西安咸陽國際機場股份有限公司黨群工作部回復“不存在做戲式的整改”。

陜西機場公安：累計處罰擾序人員307人次，劉先生信息泄露一事正在辦理

11月1日，對于劉先生反映的情況，機場公安回復記者：

經核實，劉先生視頻中提到的“騙子”，是在機場航站樓區域攬客住宿、拉客叫座人員，截至目前公安累計處罰擾序人員307人次。

機場公安聯合空港新城管委會、機場公司、運政等相關職能部門，規范機場及周邊交通、住宿行業治理，從源頭上鏟除違法擾序行為的滋生土壤。下一步，機場公安將持續協調相關職能部門，聯合行動、綜合治理，最大限度整治消除侵犯旅客權益行為。

對于劉先生反映的值機信息被泄露一事，機場公安回復：接處警后，陜西機場公安局立即按照程序受案，抽調警力組成專門工作組，根據當事人提供的線索，逐條開展核查。目前案件在進一步辦理中，進展情況將及時向當事人反饋。

記者 常彭朵 實習生 郭菁旎

本文原載于兵馬俑在線（www.ydwlsw.com），轉載請保留本鏈接，敬謝！